Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2024
Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Alpha Apparel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 51/53, 00-542 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mail: [email protected]
- adres korespondencyjny: ul. Mokotowska 51/53, 00-542 Warszawa
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z naszego sklepu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
2.1. Dane podawane przez Ciebie
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- dane do faktury (w przypadku firm),
- hasło do konta (w formie zaszyfrowanej).
2.2. Dane zbierane automatycznie
- adres IP,
- typ przeglądarki i urządzenia,
- system operacyjny,
- czas spędzony na stronie,
- odwiedzane podstrony,
- źródło wejścia na stronę.
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja zamówień
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obsługa konta użytkownika
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Marketing bezpośredni
Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Obsługa reklamacji i zwrotów
Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Cele podatkowe i księgowe
Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Analityka i usprawnienie serwisu
Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane związane z zamówieniem — przez okres 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji (wymogi podatkowe),
- dane konta użytkownika — do momentu usunięcia konta,
- dane marketingowe — do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,
- dane z cookies — zgodnie z ustawieniami plików cookies.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- firmom kurierskim (DPD, DHL, InPost) — w celu realizacji dostawy,
- operatorowi płatności (Przelewy24) — w celu obsługi transakcji,
- dostawcy usług hostingowych i IT,
- dostawcy usług analitycznych (Google Analytics),
- dostawcy usług e-mail marketingowych,
- organom państwowym — na podstawie przepisów prawa.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz ich kopię,
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych,
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych,
- Prawo do przenoszenia — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie,
- Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych,
- Prawo do wycofania zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo na adres [email protected].
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
7.1. Rodzaje cookies
- Niezbędne — konieczne do funkcjonowania strony (np. koszyk, logowanie),
- Funkcjonalne — zapamiętują preferencje użytkownika,
- Analityczne — pozwalają analizować ruch na stronie (Google Analytics),
- Marketingowe — służą do personalizacji reklam.
7.2. Zarządzanie cookies
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:
- szyfrowanie SSL przy przesyłaniu danych,
- szyfrowanie haseł w bazie danych,
- regularne kopie zapasowe,
- ograniczony dostęp do danych dla upoważnionych pracowników.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie lub drogą e-mailową.
Kontakt w sprawie danych osobowych
Alpha Apparel Sp. z o.o.
ul. Mokotowska 51/53, 00-542 Warszawa
E-mail: [email protected]