Darmowa dostawa od 299 zł | 30 dni na zwrot | Bezpieczne płatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2024

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Alpha Apparel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 51/53, 00-542 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszego sklepu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

2.1. Dane podawane przez Ciebie

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy i adres rozliczeniowy,
  • dane do faktury (w przypadku firm),
  • hasło do konta (w formie zaszyfrowanej).

2.2. Dane zbierane automatycznie

  • adres IP,
  • typ przeglądarki i urządzenia,
  • system operacyjny,
  • czas spędzony na stronie,
  • odwiedzane podstrony,
  • źródło wejścia na stronę.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówień

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Obsługa konta użytkownika

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Obsługa reklamacji i zwrotów

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Cele podatkowe i księgowe

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Analityka i usprawnienie serwisu

Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • dane związane z zamówieniem — przez okres 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji (wymogi podatkowe),
  • dane konta użytkownika — do momentu usunięcia konta,
  • dane marketingowe — do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,
  • dane z cookies — zgodnie z ustawieniami plików cookies.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • firmom kurierskim (DPD, DHL, InPost) — w celu realizacji dostawy,
  • operatorowi płatności (Przelewy24) — w celu obsługi transakcji,
  • dostawcy usług hostingowych i IT,
  • dostawcy usług analitycznych (Google Analytics),
  • dostawcy usług e-mail marketingowych,
  • organom państwowym — na podstawie przepisów prawa.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu — możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz ich kopię,
  • Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych,
  • Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych,
  • Prawo do przenoszenia — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie,
  • Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych,
  • Prawo do wycofania zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo na adres [email protected].

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

7.1. Rodzaje cookies

  • Niezbędne — konieczne do funkcjonowania strony (np. koszyk, logowanie),
  • Funkcjonalne — zapamiętują preferencje użytkownika,
  • Analityczne — pozwalają analizować ruch na stronie (Google Analytics),
  • Marketingowe — służą do personalizacji reklam.

7.2. Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

  • szyfrowanie SSL przy przesyłaniu danych,
  • szyfrowanie haseł w bazie danych,
  • regularne kopie zapasowe,
  • ograniczony dostęp do danych dla upoważnionych pracowników.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie lub drogą e-mailową.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Alpha Apparel Sp. z o.o.
ul. Mokotowska 51/53, 00-542 Warszawa
E-mail: [email protected]